Какие данные нельзя передавать третьим лицам?

Ваша безопасность в приоритете. Некоторые данные нельзя сообщать никому: ни поддержке, ни друзьям, ни незнакомцам.

Что нельзя сообщать

• Пароль от личного кабинета: ключ ко всем вашим операциям и средствам.
• Коды подтверждения из SMS или почты: они верифицируют только вас.
• CVV/CVC-код карты: трехзначный код с обратной стороны.
• Полные реквизиты карты: номер, срок действия и другие данные без крайней необходимости.

Важно: поддержка никогда не запрашивает пароль, коды подтверждения или CVV-код. Если кто-то просит это, перед вами мошенник.

Что проверить перед операцией

Перед подтверждением любой операции сверьте:

1. Адрес кошелька: это точно адрес нужного получателя.
2. Сеть: выбрана правильная блокчейн-сеть, если она нужна.
3. Номер карты получателя, если переводите на карту.
4. UID получателя: уникальный идентификатор в системе.
5. Сумму: перепроверьте размер перевода.

Совет: 10 секунд на проверку избавят вас от риска потерять средства.

Не получилось?

Остались вопросы о безопасности или подозреваете мошенничество: напишите в поддержку.